|
ARTICLE 0 : DEFINITIONS
Contrat : Ensemble des documents contractuels composé des présentes Conditions Générales de Vente, de la facture, du bon de commande figurant sur le site, ainsi que tous les autres documents faisant référence aux conditions générales et tous documents joints en annexe aux présentes et au bon de commande.
LE PRESTATAIRE : l’exécutant de l’offre de services, en l’occurrence la société Jaguar Network.
LE CLIENT: Personne, physique ou morale, signataire des Conditions Générales de Vente. Le CLIENT reconnaît par la signature des présentes pouvoir signer les Conditions Générales de Vente Jn-Hebergement. Si le CLIENT désigné est une personne morale dont le signataire aux présentes n’est pas mandataire social, ni habilité à, le signataire personne physique assumera à sa charge seule le contrat.
. Logiciel d’administration : Est une solution logicielle pour gérer les bandes Ftp, Http, Smtp directement sur le Web.
. Supervision du Serveur : Le système de supervision proactive et d’alerte sera en fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur l’ensemble des composants techniques : les serveurs dédiés, les équipements de routage, les différentes liaisons et la plate-forme applicative. Les machines serveurs feront l’objet de requêtes testant les serveurs http, Smtp, Ftp, et le matériel : la température des processeurs / des cartes mères, la tolérance aux pannes des disques durs / des alimentations.
. Assistance Technique : Elle s’effectue par mail. Tous les jours, et ce, même les jours fériés. Jaguar Network a 12 heures pour assister le client. Toute question en dehors de l’offre fera l’objet d’un devis spécifique, qui présentera les coûts et délais négociés.
. Maintenance : Elle concerne les composants de l’offre Jn-hebergement.
ARTICLE 1 : APPLICATION ET OPPOSABILITE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE Jaguar Network
1.1 - Les présentes Conditions Générales de Vente de Jaguar Network sont applicables à toutes fournitures et prestations de l’offre Jn-Hebergement. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du CLIENT aux présentes Conditions Générales de Vente. Aucune condition particulière autre que celles de Jaguar Network ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Jaguar Network, prévaloir contre les présentes Conditions Générales de Vente. Toute clause contraire posée par LE CLIENT sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à Jaguar Network, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à la connaissance de cette dernière.
1.2 - Aucune des clauses des présentes Conditions Générales de Vente, si elle est non appliquée, ne pourra être interprétée ou opposée comme valant renonciation par Jaguar Network à se prévaloir ultérieurement de la dite ou les desdites conditions.
ARTICLE 2 : OBJET
2.1 - Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions techniques et financières dans lesquelles Jaguar Network s'engage vis à vis du CLIENT.
2.2 - Le Bon de Commande en ligne, et la facture, détaillent les différentes caractéristiques de la ou des offres choisies par LE CLIENT. Toute modification des options d'abonnement au service par LE CLIENT fera l’objet d’un avenant écrit (mail), et transmis à Jaguar Network.
2.3 - LE CLIENT reconnaît expressément que Jaguar Network ne participe aucunement au sens des présentes à la conception, au développement, et à la réalisation du site Internet du CLIENT ou de ses outils informatiques de gestion et d'administration. LE CLIENT administre seul ses sites Internet notamment au moyen du logiciel d’administration, accessible par mot de passe . |
